Ces services logiciel sont gérés comme des missions sur Agility. Les opportunités sont créées par les secrétaires, chargés de mission ou DM. Le Digital Office est positionné comme chargée de production sur ces missions. La facturation de ces missions est préparée par le Digital Office.
Nota : dorénavant, il n'est pas nécessaire de créer une demande d'équipement. Les lignes de facture liées à ces services sont affichées sur la facture au même titre que n'importe quelle autre mission.