Mon plan de facturation mensuel ne se génère pas, que faire ?
Si vous êtes dans la situation comme ci-dessous, cet article devrait vous aider :
- Quand je clique sur "générer les acomptes" rien ne se passe
- Les champs "nombres d'acomptes" et "montant acompte" sont vide
Les champs précédés d'un cadenas sont des champs calculés et ont parfois besoin d'un enregistrement
pour être activés.
Cliquez sur "Actualiser" dans la barre de tâche, vous verrez ensuite apparaitre le montant et le
nombre d'acomptes.
Vous pouvez désormais cliquer sur les trois points verticaux, pour générer les acomptes
Si le plan d'acompte vous convient, il est possible de basculer tous les acomptes en statut
"prêt pour facturation" en activant l'option "Facturer le plan d'acompte automatiquement"
.