Agility / FAQ

Comment renouveler les missions ?

Comment dois-je envoyer ma lettre de mission?

Comment solde-t-on une mission?

Comment mettre un client en client "parti"?

Lorsqu'une mission 05 est ouverte pour une année est ce qu'elle s'ouvre automatiquement pour N+1?

Comment peut-on changer de « chargé de mission » ?

Est-il possible d'avoir 2 chargés de mission pour le même dossier? Quel impact ?

Comment modifier un forfait?

Quelle est l’utilité de la liste alphabétique pour "suivre les missions" en bas de la vue ?

Comment supprimer les missions avec un montant à 0€ ?

Comment revenir en arrière sur une mission?

Qu'est ce qu'un apporteur d'affaire ?

Qu'est-ce qu'une association ?

Qu'est-ce qu'une campagne ?

Qu'est-ce qu'un champs ?

Qu'est-ce qu'une chronologie ?

Qu'est-ce qu'un client ?

Qu'est-ce qu'un potentiel?

Qu'est-ce qu'un compte ?

Qu'est-ce qu'un contact ?

Qu'est-ce qu'une entité ?

Qu'est-ce qu'une enseigne commerciale ?

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de compte ?

Qu'est-ce qu'une opportunité ?

Qu'est-ce que signifie "partager des droits ?

Qu'est-ce qu'une fiche prospect ?

Qu'est-ce qu'une recherche globale et une recherche avancée ?

Qu'est-ce qu'un responsable d'opportunité?

Qu'est qu'un chargé de mission ?

Qu'est-ce qu'un tableau de bord Agility?

Qu'est-ce qu'un article?

Qu'est-ce qu'un Business Intelligence (BI) ?

Qu'est-ce qu'un chiffre d'affaires ?

Qu'est-ce qu'une corbeille de tâches ?

Qu'est-ce qu'une date de facturation ?

Qu'est-ce qu'une date de mission ?

Qu'est-ce que signifie disqualifier ?

Qu'est-ce qu'un DM signataire ?

Qu'est-ce qu'un élément de facturation ?

Qu'est-ce qu'une facturation hors période ?

Qu'est-ce qu'une facturation hors-plan ?

Qu'est-ce que fermer comme conclu ?

Qu'est-ce que fermer comme conclu ?

Qu'est-ce qu'une mission, un domaine, un métier ?

Qu'elles sont les modes de facturation ?

Qu'est-ce qu'un mode de paiement privilégié ?

Qu'est-ce qu'un moi de facturation ?

Qu'est-ce qu'un mois de solde ?

Qu'est-ce qu'un numéro de compte ?

Qu'est-ce qu'un numéro de compte Agility ?

Qu'est-ce qu'une offre de services ?

Qu'est-ce qu'une personne ressource ?

Qu'est-ce qu'une planification?

Qu'est-ce que "prêt pour facturation" ?

Qu'est-ce que "qualifier" ?

Qu'est-ce que le régime TVA ?

Qu'est-ce que "reste à facturer" ?

Qu'est-ce que le RUM ?

Qu'est-ce que le site de production ?

Qu'est-ce que le site signataire ?

Qu'est-ce que le transfert immédiat (prêt à facturer) ?

Qu'est-ce qu'un prospect ?

Comment se fait le changement d'étape sur une opportunité ?

Qu'est-ce qu'une mission ?

Si j'étais bloquée ces derniers jours et que je ne visualisais pas les missions à installer

Comment modifier la forme juridique d'une société ?

La lettre de mission créée dans Agility, est-elle transmise au service facturation comme actuellement ?

Quel est le statut du CM ?

Est-il possible de saisir des temps sur un dossier hors de son bureau ?

Comment saisir ses temps après l'exercice ?

A quel endroit faut-il mettre à jour les adresses des clients ?

Je n’ai pas l’icône « +Nouveau » pour créer une ressource ?

Je ne trouve pas le nom de la personne concernée par la mission, comment la trouver ?

Puis-je éditer mes feuilles de temps hebdomadaire ?

A quoi correspond le numéro de compte Agility dans la fiche compte ?

FAQ - Dans la fiche compte est-ce que les champs "compte bancaire",, "TVA" et "RUM" sont-ils obligatoires ?

Après avoir créé une mission sociale, aucune ligne n'est proposée sur la vue "Facturer les missions", pourquoi ?

Après avoir double cliqué sur une ligne, et rajouté une facture exceptionnelle ou un avoir (onglet Acomptes), je ne visualise pas la nouvelle ligne créée e

Pourquoi le montant d'une ligne à facturer pour une mission sociale est à 0€ ?

Comment fait-on pour refacturer des frais de déplacement/hébergement à un client ?

Un client pourra-t-il continuer à recevoir sa facture au format papier ?

En tant que DM, sera-t-il possible de disposer d'une vision de la facture avant envoi au client ?

Est-il possible de modifier un plan d'acomptes d'une mission comptable en cours de mission ?

A quelle fréquence les articles produits dans Silae/Phoenix remontent-ils dans Agilty ?

Que se passe-t-il si un GP saisie un bulletin de salaire, puis le modifie. Cela fera-t-il remonter 2 bulletins de salaire dans Agility ?

Comment faire pour modifier le prix par défaut d'un article sur une mission ?

Il semble que la majoration automatique de 3% ne s'applique pas à toutes les missions. Pourquoi ?

Le MES ou chargé de mission devra-t-il valider les temps remontés dans Agility depuis Silae/Phoenix ?

Si le client saisi lui-même ses articles dans Silae/Phoenix, est-ce qu'ils remonteront dans Agility ?

Si des erreurs ont été rencontrées lors de la remontée des informations entre Silae/Phoenix et Agility, comment en est-on informé ?

Quels sont les articles saisis sur Silae/Phoenix qui remonteront automatiquement sur Agility ?

Quelle est la démarche à suivre pour les articles qui ne remontent pas de Silae/Phoenix ?

Comment sont gérées ces missions sur Agility ?

Les temps et les frais sont-ils toujours approuvés par le responsable hiérarchique ou de bureau ?

A quel endroit, en tant que DM, puis-je vérifier le temps passé par collaborateur et prestation sur une mission ? sur toutes les missions en cours ?

Doit-on encore utiliser la feuille des temps en retard ?

Comment un collaborateur peut-il vérifier qu'il n'a pas oublier de saisir des temps ou de les envoyer pour approbation ?

Pour les temps, est-ce qu’il faut cocher « envoyer » ou est-ce que les temps basculent automatiquement au début de la semaine suivante ?

Qu'est-ce qu'une entité de production ?

Si quelqu'un oublie d'envoyer ses temps, que faut-il faire ?

A quel fréquence remonteront les articles de Silae ?

Est-ce qu'ils remonteront directement sur la facturation ou alors les CM ou MES devront les valider ?

Le chargé de mission a créé un acompte exceptionnel ou un avoir, en tant que DM, je ne retrouve pas cet acompte/avoir sur les lignes à facturer pourquoi ?

Sur l'opportunité, lors du choix de la mission, les domaine et métier associés ne sont pas cohérents. Pourquoi ?

Recense les mises à jour disponibles dans cette nouvelle version d'Agility

Les différents profils n'ont pas les mêmes droits d'accès

Qu'est ce que le rôle principal ?

Le collaborateur est le site auquel il est rattaché, au sein de sa société

Release note Agility 2.5 livrée le 15/11/2022